Condizioni del servizio Laundry Smart

Bozza strutturale da completare e validare prima dell’avvio commerciale.

Servizio

Laundry Smart fornisce strumenti software per gestione di lavanderie, clienti, macchine, pagamenti, QR Code, monitoraggio e domotica secondo i moduli attivati.

Account e sicurezza

Le credenziali sono personali. Il gestore è responsabile della corretta configurazione dei propri utenti e deve segnalare tempestivamente accessi non autorizzati.

Hardware e connettività

Le funzioni di comando remoto dipendono dalla corretta installazione dell’hardware, dalla disponibilità della rete e dai servizi terzi eventualmente coinvolti.

Pagamenti e abbonamenti

Prezzi, durata, rinnovi e condizioni economiche sono quelli concordati con il cliente e mostrati nel relativo account o contratto.

Assistenza

Le richieste possono essere inoltrate dall’area Assistenza del pannello lavanderia e vengono gestite tramite ticket.